Términos y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES 1. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN. 1.1 Los presentes condiciones de uso serán aplicables a la participación de empresas registradas (en adelante los “Usuarios”) en la plataforma promocional alojada en el Sitio Web (en adelante la “Plataforma”) de MAKRO AUTOSERVICIO MAYORISTA, S.A., con CIF A-28647451 y domicilio en Paseo Imperial 40, 28005 de Madrid. La versión de las presentes Condiciones de Uso vigente en el momento de realizar el registro es aplicable a la relación contractual con Makro, serán igualmente de aplicación a los Usuarios que accedan a la plataforma una vez publicadas las mismas. 1.2 Si MAKRO modificase los términos de uso entre un año y el siguiente, MAKRO solicitará a los usuarios, en su registro al siguiente año, que acepten los nuevos términos de uso. 2. Propósito de la Plataforma 2.1 MAKRO hace uso de la Plataforma para publicitar la campaña “DIA DE LA HOSTELERÍA Y LOS NEGOCIOS PROPIOS” (en adelante la Promoción). Los Usuarios tienen la posibilidad de publicitar ofertas especiales en la Plataforma con motivo de la Promoción, así como proporcionar información, enlaces a contenido externo a la Plataforma (en conjunto “Contenido de Terceros”). 2.2 En este sentido, los consumidores finales tendrán acceso a Plataforma, pero no podrán registrarse en la misma, si bien podrán hacer uso de la Plataforma para informarse acerca de los Contenidos de Terceros en su zona. 3. Registro 3.1 Los Usuarios deberán proporcionar la información requerida durante el proceso de registro para poder completar el mismo. 3.2 MAKRO podrá decidir, con completa libertad y según sus propios criterios, acerca de la admisión de Usuarios en la Plataforma. Así mismo, MAKRO se reserva la facultad y el derecho de denegar el acceso a la Plataforma y/o a los servicios y funcionalidades ofrecidos a través de la misma. 3.2 Para poder registrarse no es obligatorio ser un cliente de MAKRO. 4. Coste El registro en la Plataforma y el uso de la misma son gratuitos. 5. Obligaciones del Usuario 5.1 El Usuario está obligado a actualizar y, en caso de ser necesario, corregir la tanto la información como las ofertas regularmente, así como a cumplir la normativa legal aplicable. 5.2 El Usuario deberá nombrar una persona de contacto para las comunicaciones entre MAKRO y el Usuario, debiendo aportar en el proceso de registro, al menos, una dirección de correo electrónico valida. 5.3 Además de los Contenidos de Terceros, el Usuario podrá publicitar la Promoción, si bien únicamente podrá emplear los materiales proporcionados por MAKRO o por cualquier otra empresa de su grupo. 5.4 El Usuario no estará autorizado a instalar ni a poner a disposición para su descarga programas técnicos, secciones de programas, scripts y otros datos, sea cual sea su naturaleza, valiéndose para ello de los Contenidos de Terceros, de otros contenidos relacionados o de cualquier otro medio, con inclusión de virus, troyanos, otros códigos maliciosos, cookies, cookies de flash o píxeles de seguimiento (designados, colectivamente, como «Tecnologías Prohibidas»). El Usuario garantiza que proporcionará Contenidos de Terceros libres de Tecnologías Prohibidas. 5.5 El Usuario deberá cumplir con la legislación vigente cuando utilice la Plataforma y utilice Contenidos de Terceros. En particular, en relación con derechos de imagen y propiedad intelectual e industrial, normativa publicitaria y de consumidores así como la alimentaria que resulte de aplicación. 5.6. El Usuario, en particular, no pondrá a disposición, almacenará, distribuirá ni transmitirá ningún contenido que viole los derechos de propiedad intelectual o personal de terceros; contenga afirmaciones de hecho falsas o engañosas, ofensivas, racistas, vulgares, denigrantes, pornográficas o de naturaleza obscena o amenazadora; fomente actividades ilegales; promueva la violencia o sea discriminatoria (por razón de raza, sexo, religión, orientación sexual, discapacidad); sea capaz de poner en peligro la paz sostenible en el negocio; o es de otro modo ilegal, lesiona o daña a individuos, o infringe la propiedad u otros derechos de terceros. 5.7. Está prohibido cargar contenido en el que puedan identificarse personas, si el consentimiento de estas personas no está presente y, por lo tanto, interfiere con sus derechos personales. 5.8 El Usuario deberá indemnizar al MAKRO y eximirlo de toda responsabilidad frente a reclamaciones de terceros contra el MAKRO que emanen de la vulneración de derechos por parte del Usuario. No está permitido y, por tanto, las consecuencias serán de exclusiva responsabilidad del Usuario, el acceso o la utilización del Sitio Web con fines ilegales o no autorizados, con o sin finalidad económica. 6. Derechos de Makro 6.1 Si el Usuario incumpliese lo previsto en el apartado anterior, MAKRO podrá limitar el acceso de los Usuarios a la Plataforma. En este caso MAKRO informará inmediatamente al Usuario de la limitación efectuada, pudiendo llegar a la eliminación o bloqueo de la cuenta del Usuario infractor, sin que medie posibilidad de indemnización alguna por los daños y perjuicios causados. 6.2 De igual manera, MAKRO podrá finalizar el presente acuerdo con el Usuario sin aviso previo, eliminando todo el Contenido de Terceros del Usuario si este incumple las obligaciones contenidas en el apartado anterior de manera culposa y reiterada y/o en caso de riesgo de daño sustancial para MAKRO. El Usuario deberá indemnizar a MAKRO y eximirlo de toda responsabilidad frente a reclamaciones de terceros contra MAKRO que emanen de la vulneración de derechos por parte del Usuario. 7. Responsabilidad con respecto a los Contenidos de Terceros 7.1. MAKRO no será en ningún caso responsable del Contenido de Terceros. En concreto, MAKRO no garantiza que el Contenido de Terceros sea exacto y/o legal o, en caso de tratarse de una oferta, que finalmente se aplique o se materialice. 7.2. Todos los contenidos proporcionados por MAKRO están expresamente marcados y designados como contenido propio. 7.3. Todo titular beneficiario de derechos y en particular aquellos derechos referentes a copyright, derechos sobre marcas u otros derechos de propiedad podrán comunicar cualquier vulneración, así como solicitar la retirada de los Contenidos de Terceros que infrinjan sus derechos. Los Usuarios podrán comunicar, en cualquier momento, a MAKRO cualquier uso ilegal de la Plataforma del que tuviesen conocimiento a través del formulario de Contacto. Esto incluye aquellos casos en los que se hubiese falseado cualquier información acerca del Usuario o su empresa (por ejemplo, casos de robo de identidad). 7.4. Makro estará autorizado a retirar de inmediato tales Contenidos de Terceros si resulta obvio que son ilegales y/o si existe el riesgo de que, en el caso de que no sean retirados, Makro experimente daños de consideración. Para que el Usuario afectado pueda seguir publicando en la Plataforma Contenidos de Terceros, o publicarlos de nuevo, deberá acreditar la legalidad de los mismos 8. Vigencia del Contrato - Finalización 8.1. El uso por parte del Usuario de la Plataforma será por tiempo indefinido. No obstante lo anterior, el Usuario podrá rescindir el presente acuerdo en cualquier momento y sin previo aviso. Por el contrario, MAKRO podrá rescindir el presente acuerdo comunicando esta circunstancia al Usuario con una antelación mínima de 7 días naturales, sin perjuicio de lo indicado para los casos de suspensión y terminación por incumplimiento del Usuario en sus obligaciones. El derecho de terminación derivado de la Sección 6.2 no resultará afectado. 8.2. El MAKRO estará autorizado a cesar la Plataforma si la ley así lo requiere o por motivos económicos. 9. Derechos de Uso 9.1 El Usuario transfiere a MAKRO un derecho libre de royalties, no exclusivo, transferible y sin ninguna restricción territorial para utilizar cualquier medio, información, logotipos, gráficos, fotografías u otro material (el “Material”) facilitado con arreglo al Contrato para el uso de la Plataforma y/o que guarde relación con ella, y en particular para usar el Material en cualquier canal de redes sociales, por ejemplo, Facebook, Twitter. 9.2 El usuario garantiza tener plena capacidad legal para otorgar los derechos tal como se establece en la sección. 9.1. El Usuario deberá indemnizar al MAKRO por cualquier reclamo de terceros contra el MAKRO relacionado o derivado del Material. 9.3 Makro transfiere al Usuario un derecho libre de regalías y no exclusivo y para utilizar la Plataforma únicamente con la finalidad de disfrutar de las prestaciones del servicio de acuerdo con los presentes Términos y Condiciones, así como para usar el Kit de Merchandising. Los servicios ofrecidos, o cualquier información dispuesta a través del sitio web no podrán ser utilizados para fines comerciales o publicitarios sin autorización previa de MAKRO. 9.4 MAKRO es titular o, en su caso, cuenta con las licencias correspondientes sobre los derechos de explotación de propiedad intelectual e industrial del Sitio Web, así como de todos los contenidos ofrecidos en el mismo. En ningún caso se entenderá que el acceso, navegación y utilización del Sitio Web por parte del Usuario implica una renuncia, transmisión, licencia o cesión total o parcial de dichos derechos por parte de MAKRO. 10. Comunicaciones Al aceptar estos Términos de uso y al proporcionar una dirección de correo electrónico para la Plataforma, el Proveedor podrá utilizar la dirección de correo electrónico del Usuario para enviar publicidad directa sobre productos o servicios similares. Esto incluye, pero no se limita a enviar comunicaciones del Día de la Hostelería y de los negocios propios, con información relevante relacionada con la participación en la promoción, por ejemplo, información sobre cómo mejorar las ofertas especiales y los recordatorios para actividades de la promoción o notificaciones sobre eventos relacionados con la promoción en los próximos años. El Usuario puede objetar el envío de correos electrónicos publicitarios en cualquier momento, por ejemplo. enviando un correo electrónico a atencion.diadelahosteleria@makro.es 11. Responsabilidad e Indemnización. 11.1. Makro será responsable en caso de negligencia grave o intencional, así como por lesiones por negligencia ordinaria para el cuerpo, la vida o salud. La responsabilidad por el simple incumplimiento negligente de las obligaciones contractuales, cuyo cumplimiento hace posible en primer lugar, el debido cumplimiento del contrato, donde el socio contractual confía regularmente y puede confiar en el cumplimiento de dicha obligación (obligaciones fundamentales) se limita al daño típicamente previsible. Se excluirá la compensación adicional por daños y costos irrelevantes por cualquier motivo legal, que incluye, entre otros, la violación de obligaciones derivadas de un contrato o ley. 11.2. Makro será responsable de los defectos materiales y legales de la Plataforma y / o del Kit de Activación solo si Makro ha ocultado de manera fraudulenta un defecto material y / o legal. Se excluye cualquier responsabilidad o garantía de que la Plataforma y / o el Kit de activación estén libres de defectos materiales o legales. 11.3. Makro solo será responsable de la pérdida de datos en la medida en que el Usuario los guarde en intervalos apropiados para su aplicación, pero al menos una vez al día, en un formato legible mecánicamente y, por lo tanto, garantiza que estos datos se pueden restaurar a un coste razonable. Si no se realizan dichas copias de seguridad, se limitará la responsabilidad al coste requerido para recuperar los datos de una copia de seguridad de datos adecuada y el daño causado por la pérdida de datos actuales que se habrían perdido incluso con la copia de seguridad diaria. 11.4. Al aceptar los Términos de uso, el Usuario declara que tiene la capacidad legal suficiente para crear una cuenta a nombre del negocio especificado, así como para publicar ofertas especiales en la Plataforma para este negocio. El Usuario deberá indemnizar a Makro por todos los posibles daños que resulten de una autorización o capacidad legal nula o insuficiente incluidos, entre otros, los costos de una acción legal. 12. Derecho de modificación MAKRO se reserva el derecho de modificar o complementar estas condiciones de uso, siempre que fuese razonablemente necesario para alcanzar su propósito y que el Usuario no se viese afectado de manera adversa. Estos cambios y modificaciones se comunicarán a los clientes por escrito (por ejemplo, por correo electrónico). Las modificaciones y complementos se entenderán aprobados, excepto en aquellos casos que el Usuario comunicase su objeción en el plazo de un mes a partir de la comunicación de los mismos. En caso de objeción, MAKRO podrá finalizar el presente acuerdo, advirtiendo esta consecuencia de manera previa. 13. Confidencialidad y Protección de Datos De conformidad con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y cualquier otra normativa sobre protección de datos vigente, todos los datos de carácter personal facilitados durante la utilización del Sitio Web serán tratados de conformidad con lo dispuesto en la Política de Privacidad del Sitio Web, 14. Disposiciones finales 14.1 Todas las controversias de orden jurídico que puedan surgir entre las Partes y que guarden relación con el uso de la Plataforma se regirán exclusivamente por la legislación española. 14.2 La normativa vigente determinará las leyes que deban regir y la jurisdicción que deba conocer de las relaciones entre MAKRO y los Usuarios de la Plataforma. No obstante, siempre que tal normativa prevea la posibilidad para las partes de someterse a un fuero determinado, para toda cuestión litigiosa derivada o relacionada con la Plataforma, será de aplicación la legislación española vigente en el momento de los hechos. Asimismo, MAKRO y los Usuarios, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid (España). 14.3 En el caso de que cualquier disposición de las presentes condiciones de uso fuese declarada nula o inaplicable, en su totalidad o en parte, por cualquier Juzgado, Tribunal u órgano administrativo competente, dicha nulidad o inaplicación no afectará a las restantes disposiciones del mismo. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Los datos son la base para que podamos proporcionar un servicio excelente. No obstante, nuestro activo más importante es la confianza de nuestros clientes. Por ello, nuestra máxima prioridad es proteger los datos de los usuarios y utilizarlos únicamente del modo que ellos esperan de nosotros. Por este motivo, la siguiente Política de Protección de Datos se ha diseñado para informarle sobre el tratamiento de sus datos personales y sobre sus derechos en relación con este tratamiento según el Reglamento general de protección de datos (“RGPD”) y las leyes adicionales de protección de datos. 1. IDENTIFICACIÓN De conformidad con la normativa vigente, se informa al interesado, que el responsable del tratamiento de los datos de carácter personal facilitados es MAKRO Autoservicio Mayorista (en lo sucesivo, MAKRO), con CIF A-28647451 y domicilio social en Paseo Imperial, 40; Madrid (CP 28005). En caso de dudas o solicitudes relacionadas con el tratamiento de sus datos puedes ponerse en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos, en cualquier momento, mediante escrito a MAKRO a la siguiente dirección: Paseo Imperial, 40. Madrid (CP 28005) o mediante E-mail: dpo@MAKRO.es. 2. ¿CÓMO RECOPILAMOS SUS DATOS PERSONALES, CON QUÉ FINALIDAD SE TRATARÁN Y CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO DE LOS MISMOS? Se registrará su visita a nuestro sitio web y el uso de nuestros servicios en línea. La dirección IP utilizada actualmente por su dispositivo terminal (por ejemplo, su ordenador o su teléfono móvil), la fecha y la hora, el tipo de navegador y el sistema operativo de su dispositivo terminal y las páginas a las que se accede se registran. Estos datos se recopilan con fines de seguridad de datos y para optimizar y mejorar nuestros servicios en línea. El procesamiento se basa legalmente en el art. 6.1f) RGPD. Es de nuestro interés legítimo proteger nuestro sitio web y mejorar nuestros servicios. Cualquier otro procesamiento de los datos, con la excepción de fines estadísticos en forma anónima, solo se realiza dentro del alcance de estos avisos de protección de datos. Más allá de eso, los datos personales solo se almacenan si son proporcionados por usted, por ejemplo. como parte de un registro o para la ejecución de un contrato. Hemos tomado las precauciones técnicas adecuadas para garantizar que los datos estén encriptados durante el proceso de inicio de sesión para el registro u otros servicios, es decir, que estén protegidos contra el acceso no autorizado. Más información, en particular sobre las tecnologías que utilizamos, se puede encontrar a continuación Los datos personales del interesado se tratarán por MAKRO conforme a las siguientes finalidades dependiendo del momento en el que nos los esté facilitando. 2.1 Registro de una cuenta de negocio en la plataforma Si lo desea puede registrarse en nuestra plataforma para presentar su negocio y ofrecer una oferta especial a los consumidores, utilizando el enlace de nuestro sitio web. Si completa el formulario de registro y nos envía sus datos personales, recibirá un correo electrónico a la dirección de correo electrónico que nos haya proporcionado. Para finalizar el registro de la cuenta, debe hacer clic en el enlace "activar cuenta" dentro de este correo electrónico y luego elegir una contraseña. Con su nombre de usuario y contraseña, podrá iniciar sesión en su cuenta para usarla. Trataremos sus datos de carácter personal con las siguientes finalidades: • Gestión de la relación contractual existente con usted, en la que se incluye su inscripción en esta acción, la creación de su cuenta en nuestra página web, su alta como usuario, así como habilitarle acceso a los diferentes servicios. El tratamiento de sus datos para esta finalidad está basado en lo dispuesto en el artículo 6.1.b) del RGPD (ejecución del contrato). • Analizar la repercusión que ha tenido esta campaña entre nuestros clientes de Makro comprobando si usted tiene la condición de cliente con los datos que nos facilita. En particular, su dirección de correo electrónico y su número de cliente se compararán para emitir cualquier cupón o descuento que se haya promocionado a nuestros clientes permitiéndote utilizar estos cupones o descuentos. El tratamiento de sus datos para esta finalidad está basado en lo dispuesto en el artículo 6.1.f) del RGPD (interés legítimo). • Cumplir con las obligaciones legales de MAKRO derivadas de la relación contractual existente con usted. El tratamiento de sus datos para esta finalidad está basado en lo dispuesto en el artículo 6.1.c) del RGPD (obligación legal aplicable a MAKRO). 2.2 Comunicaciones relacionadas con el día de la hostelería y los negocios propios Una vez que haya creado una cuenta y durante el tiempo que no haya objetado, le enviaremos comunicaciones relacionadas con el Día de la Hostelería y los negocios propios con información relevante relacionada con su participación en la promoción, por ejemplo, información sobre cómo mejorar las ofertas especiales y los recordatorios para actividades de la promoción o notificaciones sobre eventos relacionados con la promoción en los próximos años, al ser un evento recurrente En caso de que lo autorices marcando la casilla correspondiente, suscribirte a nuestras comunicaciones de marketing. Regularmente te enviaremos información de marketing, así como contactarte para la realización de encuestas a través de los canales de e-mail, SMS, fax, teléfono y redes sociales dependiendo de los datos que nos proporcione. Dado que el Día de la Hostelería y los Negocios Propios es un evento recurrente, le enviaremos boletines por correo electrónico sobre el evento de este año, así como para los eventos de la promoción en los próximos años, hasta que retire su consentimiento. El tratamiento de sus datos para esta finalidad está basado en el artículo 6.1.a) del RGPD (consentimiento). El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento. En todo caso, la retirada de su consentimiento no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad. En el caso de que la comunicación comercial se realice por correo electrónico, los enlaces a nuestros boletines pueden contener un pixel de seguimiento que permita conocer la apertura de los mismos. Se recopilarán los siguientes datos: dirección de correo electrónico, contenido del boletín enviado, enlace en el que se hizo clic y fecha y hora de apertura. Sus datos personales solo se almacenarán hasta que cancele la suscripción a las comunicaciones haciendo clic en el enlace "cancelar suscripción", que se proporciona en cada correo que reciba de nosotros. Si cancela la suscripción, sus datos personales se eliminarán sin demora indebida. Tenga en cuenta que no recibirá más comunicaciones ni vales de nosotros una vez que se hayan eliminado sus datos personales. 2.3 Formulario de contacto • Gestionar las consultas, sugerencias, quejas y/o reclamaciones que el Usuario ponga en conocimiento de MAKRO a través del formulario de contacto del Sitio Web, así como la emisión de llamadas para dicha atención o su respuesta vía correo electrónico, exclusivamente en los casos en los que estas hayan sido expresamente solicitadas. El tratamiento de sus datos para esta finalidad está basado en lo dispuesto en el artículo 6.1 a) del RGPD (consentimiento). El consentimiento puede ser retirado en cualquier momento, pero tenga en cuenta que la retirada del consentimiento supondrá la imposibilidad de gestionar su consulta, queja o reclamación. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento previo a su retirada. 2.4 Cookies Para hacer su visita más agradable y activar determinadas funciones de la página web, usamos “cookies” en varias páginas. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Algunas de estas cookies son borradas al finalizar la sesión en su navegador, como por ejemplo al cerrar dicho navegador (son las llamadas “cookies de sesión”). Otras cookies permanecen en su terminal y permiten, tanto a nosotros como a nuestros colaboradores reconocer su navegador en visitas posteriores (“cookies persistentes”). Puede configurar su navegador de forma que se le informe de la configuración de cada cookie por separado y decidir individualmente si aceptar o excluir la aceptación de las cookies en determinados casos o en general. Para más información, por favor consulte la sección “Ayuda” de su navegador de Internet. En caso de no aceptar las cookies, la funcionalidad de nuestra página web puede verse limitada. En este documento ofreceremos más información acerca de cookies específicas. Distinguimos entre cookies necesarias y cookies promocionales. Las cookies necesarias son requeridas para el adecuado funcionamiento de nuestra página web. Rechazar estas cookies modificará su experiencia al navegar por la página web y ciertos servicios no estarán disponibles. Las cookies promocionales se describen a continuación. Al utilizar el sitio web y el reconocimiento de nuestro “Banner de cookies”, usted consiente el tratamiento de datos personales a través de estas cookies. Este tratamiento está legalmente basado en el artículo 6.1 a) del Reglamento General de Protección de Datos Personales. 1. Adobe Analytics (Omniture) Usamos Adobe Analytics (Omniture), un servicio de Adobe Systems Software Ireland Limited (4-6 Riverwalk Citywest Business Campus, Dublin 24, Irlanda; en adelante "Adobe"). Este servicio usa cookies que se almacenan en su dispositivo y que permiten un análisis de su uso de la página web. La información generada por esta cookie sobre su uso de la página web (incluyendo su dirección IP, su centro de venta al por mayor, su número de cliente y el número de la persona autorizada) se transmite a los servidores de Adobe en Irlanda, donde se anonimiza y se transmite anonimizada a los servidores en EEUU para posteriores tratamientos y almacenamiento. Adobe usa esta información para evaluar su uso de la página web, para generar informes de actividad en el sitio web para los operadores de sitio web y para proporcionar otros servicios relativos a la página web y uso de Internet. Esta información podrá transmitirse a terceros cuando fuese obligatorio por ley o cuando esta información se tratase por cuenta de Adobe. Bajo ninguna circunstancia se asociará su dirección IP con otros datos de Adobe. Puede rechazar las cookies mediante la correspondiente configuración de su navegador, si bien al hacer esto, puede que el sitio web no sea completamente funcional. Puede oponerse a la recogida de datos por parte de Adobe en cualquier momento del futuro. Puede encontrar más información acerca de cómo oponerse en http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html. 2. Google Analytics También usamos Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. (“Google”). Google Analytics también usa cookies. La información generada por estas cookies acerca del uso de la página web se transfiere normalmente a un servidor de Google en EEUU, donde se almacena. No obstante, Google, de forma previa, acorta su dirección IP acotándola a los países de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo. La dirección IP completa se transmitirá únicamente en casos excepcionales a un servidor de Google en EEUU, donde se acortará. Por cuenta del operador del sitio web, Google usará esta información para evaluar su uso de la página web, para generar informes de actividad en el sitio web para los operadores de sitio web y para proporcionar otros servicios relativos a la página web y uso de Internet. Bajo ninguna circunstancia se asociará su dirección IP con otros datos de Google. Puede rechazar las cookies mediante la correspondiente configuración de su navegador, si bien al hacer esto, puede que el sitio web no sea completamente funcional. Puede oponerse a la recogida de datos por parte de Google en cualquier momento del futuro. También puede impedir que Google recabe los datos generados por las cookies al usar la página web (incluyendo su dirección IP) así como el tratamiento de estos datos por parte de Google, descargando e instalando el plug-in disponible en el siguiente enlace https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en. También puede prevenir haciendo clic en el siguiente enlace. Se establecerá una cookie de exclusión voluntaria que evita la recopilación de datos para futuras visitas a nuestro sitio web: Google Analytics desactiva 3. Google AdWords Como clientes del servicio AdWords, usamos Google Conversion Tracking. Este es un servicio de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google"). AdWords se usa para mostrar las páginas web de metro.de en los espacios publicitarios de Google. Si accede a nuestra página web mediante un anuncio de Google, Google AdWords almacenará una cookie en su dispositivo (“cookie de conversión”). Esta cookie caduca a los 30 días. No se usa con finalidades de identificación. Si la cookie no ha caducado cuando visite determinadas páginas web, tanto Google como nosotros podremos ver que alguien ha hecho click en el anuncio y ha sido redirigido a nuestra página web. Cada cliente de AdWords usa una cookie diferente. Así, las cookies no pueden ser rastreadas a través de las páginas web clientes de AdWords. La información recogida por la cookie de conversión se usa para generar estadísticas de conversión para los clientes de AdWords que han optado por el seguimiento de las conversiones. Los clientes de AdWords ven el número total de personas que han hecho click en su anuncio y han sido redirigidos a la página mediante una etiqueta de seguimiento de conversión. No obstante, no recibirá ninguna información que pueda identificar a los usuarios. Si no quiere participar en el proceso de seguimiento puede rechazar la configuración de la cookie que se requiere (por ejemplo, configurando su navegador de forma que por defecto desactive los ajustes automáticos de cookies). También puede desactivar estas cookies configurando un bloqueo para las cookies del domino “googleadservices.com”. 4. Doubleclick by Google Doubleclick by Google es un servicio de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. para mostrarle anuncios de su interés. Para ello se usan cookies sin información personal. En estas cookies, se indica qué sitios web visita el usuario, qué contenidos le interesan y qué ofertas ha hecho clic en el usuario, además de información técnica sobre el navegador y el sistema operativo, sitios web de referencia, tiempo de visita y más información sobre el uso online. También se recopila la dirección IP del usuario, por lo que se acorta en los estados miembros de la Unión Europea o el Área Económica Europea y solo en casos excepcionales se transmite por completo a un servidor de Google en los Estados Unidos y se acorta allí. Google también puede vincular la información anterior a dicha información de otras fuentes. Estas cookies usan un número de identificación pseudanónimos asignado a su navegador para comprobar los anuncios mostrados y sobre los que se ha hecho click. Esto permite que Google y sus páginas web colaboradoras puedan proporcionar anuncios basados en visitas anteriores a la página web de METRO Cash & Carry u otros sitios web. La información generada por Doubleclick se transmite y almacena por Google en servidores situados en EEUU. Google cumple con los requisitos del acuerdo “Privacy Shield” y está certificada conforme al mismo. Los datos se transmitirán a terceros únicamente cuando fuese obligatorio por ley o cuando esta información se tratase por cuenta de Google. Si acepta el almacenamiento de cookies, pero no quiere usar Doubleclick, puede descargar e instalar el plug-in para desactivarlas y que está disponible en https://www.google.com/settings/ads/onweb/. 5. Facebook Pixel Usamos Facebook Pixel, una herramienta de Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EEUU o, en caso de estar situado en la Unión Europea, de Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Ca-nal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda ("Facebook"), en nuestra página web para el análisis, optimización y operativa económica de la página web. Con la ayuda de Facebook Pixel, Facebook es capaz de determinar los visitantes de nuestra página web e identificar grupos para mostrarles anuncios de Facebook. De esta manera, usamos Facebook Pixel para mostrar anuncios de Facebook únicamente a los usuarios de Facebook que hayan mostrado interés en nuestra página web. Esto significa que con la ayuda de Facebook Pixel podemos asegurarnos de que nuestros anuncios se corresponden con el interés potencial de los usuarios y no resultan molestos. También podemos usar Facebook Pixel para determinar la efectividad de los anuncios de Facebook con motivos estadísticos y de estudio de mercado, al comprobar que usuarios han sido redirigidos a nuestra página web tras hacer click en un anuncio de Facebook (“conversión” o “interacción del visitante”). En este caso, el tratamiento está basado en el artículo 6.1 a) del Reglamento General de Protección de Datos. Facebook Pixel se activa directamente por Facebook al visitar nuestra página web y puede almacenar una cookie en su dispositivo. Si inicia sesión en Facebook o visita Facebook al haber iniciado sesión, la visita a nuestra página web se guardará en su perfil. Los datos recabados son anónimos para nosotros, de forma que no nos proporciona ninguna información que identifique a los usuarios. No obstante, Facebook almacena y procesa datos de forma que la asociación con un determinado perfil de usuario es posible. Esto significa que se pueden crear perfiles de usuario a partir del tratamiento de los datos. Facebook trata los datos de acuerdo a la Política de Privacidad de Facebook. Puede encontrar más información acerca del funcionamiento de Facebook Pixel y de cómo se muestran los anuncios de Facebook en la Política de Privacidad de Facebook: https://www.facebook.com/policy . Puede objetar a la recopilación de píxeles de Facebook y en el uso de su información para mostrar anuncios de Facebook. Para configurar qué tipos de anuncios diríjase a Facebook, puede ir a la página configurada por Facebook y seguir las instrucciones en la configuración de los anuncios basados en el uso: https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Los ajustes son independientes de la plataforma, es decir, se aplican a todos los dispositivos, como ordenadores de escritorio o dispositivos móviles. También puede objetar el uso de cookies con fines de seguimiento y publicidad a través de la página de exclusión de Network Advertising Initiative http://optout.networkadvertising.org/ y, además, a través del sitio web de EE. UU. Http://www.aboutads.info/choices o el sitio web europeo http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices . También puede prevenir haciendo clic en el siguiente enlace. Se establecerá una cookie de exclusión voluntaria que evita la recopilación de datos para futuras visitas a nuestro sitio web: Facebook Pixel desactivado 6. Sizmek Usamos Sizmek para proporcionar publicidad multidispositivo basada en intereses. Sizmek es un producto de Sizmek inc., 401 Park Avenue S, 10016 New York City, EEUU que nos permite proporcionar anuncios relevantes e identificados basados en sus intereses y su uso de nuestra página web. También usamos Sizmek para medir el éxito de nuestros esfuerzos publicitarios (a través de interacciones y clicks por ejemplo). Sizmek usa cookies y otras tecnologías similares, como pixels e identificadores de dispositivo estático para analizar su uso e interacciones. Los datos recogidos por Sizmek no nos permiten identificarle personalmente. El tratamiento el tratamiento está basado en el artículo 6.1 a) del Reglamento General de Protección de Datos. Para más información puede consultar la política de privacidad de Sizmek en https://www.sizmek.com/privacy-policy. Para retirar su consentimiento, puede usar la herramienta de opt-out de Sizmek, disponible en https://www.sizmek.com/privacy-policy/optedout/#options. 7. Taboola Usamos Taboola para proporcionar contenido a medida de su uso. Taboola es un servicio prestado por Taboola, Inc., 1115 Broadway, 7th Floor, New York, NY 10010, EEUU. Taboola nos permite proporcionar recomendaciones de contenido y anuncios específicos para el usuario en base a su comportamiento de navegación e intereses, con el objetivo de mejorar la experiencia en nuestra página web. Los perfiles de usuario se crean usando seudónimos, que no se mezclan con los datos del portador del seudónimo y no permiten alcanzar ninguna conclusión sobre la identidad de un usuario en particular. Taboola usa cookies para recabar la información necesaria. El tratamiento el tratamiento está basado en el artículo 6.1 a) del Reglamento General de Protección de Datos. Para más información puede consultar la política de privacidad de Taboola en https://www.taboola.com/privacy-policy, donde puede retirar su consentimiento en el apartado “Opciones del Usuario”. 8. Google Maps Nuestra página web usa el plug-in de Google Maps para mostrar la localización de los negocios que participan en el “Dia de la hostelería y los negocios propios”. Este servicio esta proporcionado por Google. El tratamiento el tratamiento está basado en el artículo 6.1 f) del Reglamento General de Protección de Datos. Es nuestro interés legítimo proporcionarle un mapa de ofertas especiales en torno a una zona en particular. El propósito y alcance de la recogida y tratamiento de datos por parte de Google, así como sus derechos y opciones de configuración para la protección de su privacidad puede encontrarse en la política de privacidad de Google, en https://www.google.com/policies/privacy, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated 9. Enlaces a Redes Sociales / Plug-ins sociales. Nuestra página web usa plug-ins sociales de las siguientes redes sociales (en adelante las “redes sociales”): - Facebook (proporcionado por: Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland) - Twitter (proporcionado por: operator: Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA) En el interés de la protección más completa de sus datos, utilizamos soluciones técnicas que garantizan que la transferencia de datos a través de plug-ins sociales al proveedor respectivo de la red social no se realice sin la activación previa de los plug-ins sociales por su parte. Los plug-ins sociales se encuentran inicialmente desactivados y no establecen contacto con los operadores de las redes sociales sin activación. Pueden ser activados haciendo click en el botón “Activar Redes Sociales” de nuestra página web, manifestando al hacerlo su consentimiento a la transmisión de los datos personales a las redes sociales. En este caso, el tratamiento está basado en el artículo 6.1 a) del Reglamento General de Protección de Datos. Al ser activados, cada plug-in social establece una conexión con su respectiva red social. Con los siguientes clicks, puede enviar una recomendación dentro de la red social respectiva. Si ha iniciado sesión previamente en una red social mientras visita nuestra página web, no aparecerá ningún dialogo para iniciar sesión nuevamente. El consentimiento puede ser cancelado en cualquier momento al hacer click en el botón “Desactivar Redes Sociales”. No tenemos capacidad de decisión acerca de la información que se transmite a las respectivas redes sociales a través de los plug-ins sociales. Es de nuestro conocimiento que las redes sociales reciben información acerca de que páginas webs se han visitado actualmente y en el pasado. Con cada plug-in social se almacena una cookie con un identificador único. Esto permite a la red social crear un perfil de su comportamiento y uso. No puede descartarse que dicho perfil se asocie con usted incluso si en el futuro se registra en la red social por primera vez. En caso de haber iniciado sesión previamente en una red social al visitar nuestra página web, el operador de dicha red social puede relacionar esa visita a su cuenta personal tan pronto como active los plug-ins sociales. Al usar las funciones de los plug-in sociales (por ejemplo, el botón “Like” o haciendo un comentario o “tweets”), la información a este respecto se transmite directamente desde su navegador a la red social correspondiente, donde se almacena. Lo mismo aplica cuando visite la página web de una red social haciendo click en el botón correspondiente. A pesar de no ser miembro de una red social, estas pueden recibir y almacenar su dirección IP así como información acerca del navegador y sistema operativo que está empleando para activar dichos plug-in sociales. Para conocer el alcance y propósito de la recogida, tratamiento y uso de los datos por parte de las redes sociales, así como información sobre sus derechos y opción para proteger su privacidad, consulte las políticas de privacidad correspondientes. Nuestra página web también contiene enlaces simples a Facebook, y Twitter. En este caso, la transmisión de datos a las mencionadas redes sociales solo tiene lugar al hacer click en el botón correspondiente (por ejemplo “f” de Facebook, el símbolo del pájaro de Twitter). Al hacer click en el botón, se abrirá la red social correspondiente en una nueva ventana, donde podrá publicar información sobre nuestros productos de acuerdo a las condiciones de esa red social. 3. OBLIGATORIEDAD DEL SUMINISTRO DE LOS DATOS Y PLAZOS DE CONSERVACIÓN La provisión de sus datos personales es voluntaria. Usted no está obligado a proporcionarnos sus datos personales, ni esta disposición es necesaria para cumplir con un requisito legal o contractual (a menos que se registre como propietario de un negocio, en este caso es necesaria la provisión de los datos mencionados en la sección 2.) para la ejecución del contrato), en ese sentido los datos personales solicitados son obligatorios, a excepción de aquellos en los que expresamente se indique lo contrario, de tal forma que, la negativa a suministrarlos supondrá la imposibilidad de llevar a cabo las finalidades anteriormente mencionadas. Los datos personales que se nos proporcionen a través de nuestro sitio web solo se almacenarán hasta que se haya cumplido el objetivo para el que se procesaron. Dado que el Día de la Hostelería y de los Negocios Propios es un evento recurrente, almacenaremos los datos de registro de su Cuenta de Propietario de Negocio para facilitar futuros registros, los datos facilitados en la sección 2. 1 serán conservados durante la relación contractual existente y, aún después, hasta que prescriban las eventuales responsabilidades derivadas de la relación contractual. Igualmente para cumplir con las obligaciones legales derivadas de la relación contractual, sus datos serán conservados durante los plazos previstos legalmente. En la medida en que se deban respetar los períodos de retención en virtud de la legislación comercial y tributaria, el período de almacenamiento para ciertos datos puede ser de hasta 10 años. Otros períodos de almacenamiento pueden surgir debido a un interés legítimo de MAKRO (por ejemplo, para garantizar la seguridad de los datos, evitar el uso indebido o enjuiciar posibles acciones criminales). Los datos que tenemos que almacenar debido a obligaciones legales o contractuales serán bloqueados. 4. DESTINATARIOS DE LOS DATOS Y TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES Los datos del interesado podrán ser comunicados a: • La Agencia Estatal de Administración Tributaria para el cumplimiento de las obligaciones fiscales de MAKRO, así como cualquier otra administración pública. • Jueces y Tribunales en los casos previstos por ley. Para llevar a cabo las finalidades señaladas utilizamos, de conformidad con el artículo 28 del RPGD, proveedores como encargados de tratamiento, encontrándose entre estos, Prestadores de servicios de alojamiento de datos (servicio en la nueve); Prestadores de servicios de alojamiento, desarrollo y mantenimiento web; Prestadores de servicios de soporte para el envío de e-mails y SMS; Prestadores de servicios de contacto telefónico; Prestadores de servicios de impresión de publicidad; Otras empresas pertenecientes al Grupo METRO para la prestación de servicios de administración, de soporte de sistemas, de controlling, así como para la realización de los reportes pertinentes entre las mismas. Makro forma parte del Grupo METRO, empresa que opera internacionalmente. Para lograr los fines mencionados anteriormente, utilizamos proveedores de servicios que pueden pertenecer al Grupo METRO, como los centros de servicios compartidos del Grupo METRO, que se encuentran en países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) (La India) como dentro del Espacio Económico Europeo (como, el centro de datos internacional del Grupo METRO que es operado por METRO-nom GmBH ubicado en Alemania). Aseguramos, mediante regulaciones contractuales, que estos proveedores de servicios procesan datos personales de acuerdo con la normativa europea de protección de datos para garantizar un alto nivel de protección, incluso si los datos personales se transfieren a un país donde otro nivel de protección de datos es común y para el cual no existe una decisión de adecuación de la Comisión de la UE. No se realiza otra transferencia de datos personales a otros destinatarios, excepto cuando la ley nos obligue a hacerlo. Para obtener más información sobre las garantías adecuadas para la transferencia internacional de datos o una copia de ellas, comuníquese con nuestro responsable de protección de datos por correo electrónico a través de: dpo@makro.es 5. DECISIONES AUTOMATIZADAS/ PROFILING No realizamos decisiones o perfiles automáticos (un análisis automatizado de sus circunstancias personales). 6. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO El Usuario: • Garantiza que es mayor de 18 años y que los datos que facilita a MAKRO son verdaderos, exactos, completos y actualizados. A estos efectos, el Usuario responde de la veracidad de todos los datos que comunique y mantendrá convenientemente actualizada la información facilitada, de tal forma que responda a su situación real. • Garantiza que ha informado a los terceros de los que facilite sus datos, en caso de hacerlo, de los aspectos contenidos en este documento. Asimismo, garantiza que ha obtenido su autorización para facilitar sus datos a MAKRO para los fines señalados. • Será responsable de las informaciones falsas o inexactas que proporcione a través del Sitio Web y de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que ello cause a MAKRO o a terceros. 7. ¿QUÉ DERECHOS TIENE EL INTERESADO? El interesado tiene derecho a: • Derecho de acceso: Recibir información sobre el tratamiento de sus datos, así como una copia de los mismos (artículo 15 RGPD). • Derecho de rectificación: Rectificar los datos inexactos o incompletos (artículo 16 RGPD). • Derecho de supresión: Solicitar la supresión de sus datos y, en caso de que se hayan facilitado a terceros, derecho a que MAKRO informe a los mismos de esta solicitud (artículo 17 RGPD). • Derecho a la limitación del tratamiento: Obtener la limitación del tratamiento de sus datos (artículo 18 RGPD). • Derecho a la portabilidad: Recibir sus datos personales en un formato estructurado, comúnmente utilizado y legible, así como transmitírselo a otro responsable (artículo 20 RGPD). • Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento (artículo 21 RGPD) • Obtener intervención humana, a expresar tu punto de vista y a impugnar las decisiones automatizadas adoptadas por MAKRO. • Derecho a retirar el consentimiento: Revocar el consentimiento otorgado cuando la finalidad esté basada en su consentimiento (artículo 7 RGPD). • Derecho a interponer una reclamación ante la autoridad de control competente en caso de que considere que MAKRO vulneró algún precepto del RGPD (artículo 77 RGPD). A los efectos de ejercitar los derechos anteriores deberá dirigir una comunicación escrita al domicilio de MAKRO sito en Paseo Imperial 40, 28005, Madrid, acreditando su identidad e indicando como Referencia "Protección de Datos", o bien mediante la siguiente dirección de correo electrónico atencion.diadelahosteleria@makro.es Sin perjuicio de lo anterior, puedes contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos mediante escrito dirigido al domicilio de MAKRO a la atención del “Delegado de Protección de Datos” o a través del correo electrónico dpo@MAKRO.es.